如何选择企业微信scrm开发平台

Apr 08, 2022

　　企业微信scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统，可以帮助企业充分利用企业微信的营销功能，控制员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工潜在的违法行为，如飞单、私收、私删对话、私删客户、离职带走客户等，同时保护企业客户，提升企业营销能力。那么选择企业微信scrm开发平台又需要看重哪些方面呢？

　　1、研发能力，每个公司技术参差不齐，可能做到形似神不似，因此需要对SCRM体系有深入了解。

　　2、服务能力，企业微信SCRM系统不能以一个软件或者工具来对待。对于客户来说，后续的服务和执行是关键，否则没有办法充分发挥企业微信的链接和服务能力。

　　3、迭代更新，在互联网行业，系统或软件的迭代更新很重要，因为市场在不断变化，营销理念和方式也在不断变化。因此，需要不断迭代更新系统和软件，满足市场需求。

　　通过企业微信会话存档监控管理，减少风险分析工作量。

　　全面记录微信聊天记录和群聊记录，根据关键词等规则设置风险报警，降低员工与客户沟通的潜在风险，根据聊天内容关键词自动标记客户，根据聊天记录查看员工的回复率和时间间隔。

　　通过开发企业微信聊天侧边栏功能，实现高效沟通，精细化客户运营。

　　在聊天侧边栏中可以看到客户画像，客户属性标签所在群情况，电商等成交会员在聊天侧边栏中的交易记录信息，在企业微信中可以看到客户的活动轨迹，可以发送给客户的文本文件、图片等形式的内容。

　　企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip

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