scrm有聊天记录监管功能

Nov 28, 2023

　　企业对于聊天记录的监管需求日益增长。作为管理者，您需要采取预防措施，以确保员工不会损害公司的利益。SCRM系统能够实时监控手机内容和操作行为。

　　一、聊天记录监管得心应手

　　1、聊天记录保存：SCRM方便您随时随地查看公司任何员工的聊天记录，以便更好地进行管理。

　　2、敏感词过滤：您可以将任何词设置为敏感词。当员工在聊天过程中使用敏感词时，系统会准确记录员工何时使用了敏感词，从而避免不当操作。

　　二、新粉统计和删除粉丝也轻松搞定

　　1、新粉统计：SCRM可以准确统计员工在选定时间内增加的新粉丝数量。相比传统方式，员工无需手动上报，使用系统后工作效率更高，数据更准确，便于与广告公司的对接。

　　2、删除粉丝记录统计：无论手机无信号、飞行模式、关机等情况下，一旦员工在操作过程中删除粉丝，系统都会准确统计。

　　三、财务对账更准确

　　系统可以准确统计员工每天收到的红包和转账信息（包括转账信息金额），方便财务管理，确保每一分钱都不会遗漏。

　　四、封号粉丝丢失不再担忧

　　SCRM可以备份所有员工的客户信息。面对日益严格的微信监管，传统的管理方式可能束手无策。系统可以帮助您解决这个问题，提高安全保障率，减少公司损失。

　　五、敏感操作也能预防

　　SCRM可以预设聊天敏感词，监控员工删除朋友、发送名片、收发红包、进出转账、扫描等行为，实时共享位置监控并自动预警，第一时间处理潜在风险。

　　六、客户数据泄漏不再发生

　　SCRM会自动屏蔽员工查看客户信息的权限，确保客户信息安全，避免泄露风险。

原创文章，作者：企鲸客SCRM，如若转载，请注明出处：https://www.qijingke.com/blog/2553.html

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