企业微信打开API接口后，可以将朋友与企业微信scrm管理系统联系起来，进一步丰富企业微信的功能。

　　可以在企业微信上使用企鲸客scrm管理系统客户管理功能，通过侧边栏，可以方便直观地看到客户及相关员工的详细信息，如好友是否为公司客户、客户相关标签、交易、客户互动、后续流程等。

　　借助企鲸客scrm管理系统，销售人员在企业微信上与客户互动时，可以在聊天窗口的侧边栏看到客户的详细信息。这些信息包括顾客的消费历史、随访记录、顾客标签等，这意味着销售人员可以清楚地看到客户是否购买了该公司的产品，购买时间和产品，价格信息和新的互动内容。

　　当客户资源进入企业微信后，销售将使用企鲸客scrm管理系统扩展工具实时跟进：比如欢迎语、销售文本、营销数据等会自动推送，有效提高工作效率，更重要的是通过沟通进一步提升客户的消费体验。

　　在客户管理方面，SCRM给现代企业带来了很多便利，节省了很多时间。比如某企业销售人员离职，在职销售人员可以通过企业微信scrm管理系统了解所有离职员工的客户信息，了解客户的后续内容和客户信息。在职销售人员不用花太多时间交接工作，而是使用企业微信scrm管理系统，让销售人员快速跟进客户动态。

　　为了更好地了解整个业务链的需求和销售工作的效率，老板或领导可以使用全局数据分析视图。数据是SCRM的核心。利用用户数据，可以全方位监管销售行为数据，实现企业运营数据的全流程衔接。在销售与客户的交互数据和行为数据中，其作用尤为重要。

　　为了指导员工的改进和转型，及时优化营销策略，管理者可以在企鲸客后台对团队的新客户进行检查，跟踪客户数量，沟通时间，屏蔽客户情况。

　　企业微信和微信打通，目的是颠覆现有的客服和销售管理体系，慢慢尝试与企业微信scrm管理系统合作，为企业打造全新的私域流量运营会员管理系统。